よくある質問 - 保育事務サポート Good weather(グッドウェザー)

お客様よりお問合せの多い質問を掲載しております。

電話が繋がりませんでした。

申し訳ございません。営業時間外の可能性がございます。

営業時間は平日の10：00～18：00です。また、土日祝・お盆・年末年始は休日となっております。営業時間内のご連絡をお願いいたします。

通話中等で繋がらなかった場合には着信履歴より折り返しのお電話をいたしますので、

ご迷惑をおかけしますが少々お待ち頂きますよう、お願い申し上げます。

ＬＩＮＥやメールを送ったが返事がありません。: 電話応対中等の場合はお返事が遅くなることがございます。当日仕上げ等、お急ぎの際はお電話でご連絡ください。

個人の保育士です。個人でも依頼できますか？

はい。個人の方からのご依頼ももちろん可能です！お仕事が大変な際にぜひご利用ください。

注意点と致しましては、当サービスを利用したことでの園での不都合やトラブルの責任は一切負うことができません。

先生の自己責任の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

児童厚生施設、障害児通所施設、放課後等デイサービス　等の施設の書類も作成していただけますか？

申し訳ありませんが、当方スタッフは『託児所』『保育所』『保育園』『幼稚園』での書類作成経験しかございません。

保育園、幼稚園等以外の施設の方々もご利用いただくことは可能ですが、こちらで文章等を考えて作成することが大変難しくなっております。

ご利用いただく場合、作成できる書類が限られてしまうことが予想されます。

・名簿類　・予定表類　・献立表　・各種ポスター　・ホームページ更新　・園の連絡メール文字おこし　・写真編集　・手書きのものを文書化する　等は

可能かと思います。

もしくは、お客様に文章をお考えいただき、それをもとに手紙を作成することは可能となっております。

できる限りお力になりたいと思っておりますので、まずはご相談いただけたらと思います。

その他、お母さん向けサークルの手紙作成や、ポスター作成等の場合も、お問合せください。

作ってもらった手紙を園のホームページに載せたり、園のメールで保護者に配信することは可能ですか？: 可能です。ホームページ等のサポートは別料金にて承っておりますので、ご希望の方はご相談ください。

送ってもらった手紙を間違えて削除してしまった！もう一度無料で送ってもらえますか？

まずはこちらから送信したメールの添付ファイルにまだ残っていないか確認してみてください。

残っている場合、同じものがもう一度ダウンロードできるかと思います。

残っていなかった場合、お問合せ頂くことで再送することが可能な場合もございますが、作成した書類は１ヶ月を経過後削除することがございます。

その場合は再度ご依頼いただくことで再作成致しますが、もう一度料金がかかってしまいますことをご了承ください。

園のプリンターが壊れています。印刷したものを郵送していただくことは可能ですか？

大変申し訳ございませんが、印刷のサービスは行っておりません。

各種コンビニでネットプリントのサービスを行っていますので、ご希望のお客様はお知らせください。

プリント番号を発行いたします。

Ａ3、Ｂ４等の大きいサイズのポスターを作成した場合の印刷にも便利です！

上記に記載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。